STARTERRE

Après une analyse poussée de la manière dont ses concurrents recevaient leurs clients en RDV, STARTERRE, situé à Saint Fons (69), a missionné Office Concept pour revoir complètement le bureau des vendeurs qui n’était plus à la hauteur de l’«expérience Starterre » ambitionnée.

CAHIER DES CHARGES

Lors de la réunion de présentation du projet finalisé à tous les vendeurs, nous avons pu conforter le fait que le cahier des charges du début a été entièrement respecté : Gagner en nombre de bureaux vendeurs dans un espace réduit avec des contraintes architecturales, Effet « Wahou » du client dès l’entrée, importance des finitions et matériaux sélectionnés, présence du bois pour apporter de la chaleur, moquette épaisse et moelleuse pour une sensation de confort, lumière douce et chaleureuse, mobilier design et très confortable, performance acoustique, respect de l’intimité entre deux bureaux, respect de la charte graphique de STARTERRE.

Nous avons construit le projet dans le moindre détail, main dans la main avec le client. Chaque élément a été perfectionné jusqu’à régler les sièges visiteurs sur-mesure à la même hauteur que le siège vendeur en rajoutant des socles ou en augmentant l’épaisseur de l’assise.

Nous avons également recréé dans notre showroom un environnement bureau type, taille réelle, pour validation de toute l’équipe décisionnaire avant fabrication.

Le témoignage du client nous remplit de satisfaction. Autant dans la conception que la réalisation, le maître mot de ce projet aura été la QUALITE des échanges et du travail.
Nous souhaitons aux vendeurs de continuer à s’épanouir dans leur nouvel espace de travail.

RETOUR SUR LES CHIFFRES CLES

  • Surface : 76m²
  • Nombre de bureaux vendeurs : 10 avant, 13 aujourd’hui

L’AVIS CLIENT

« L’expérience STARTERRE n’est pas un vain mot, aussi lorsque nous avons voulu revoir l’intégralité de notre show-room, nous nous sommes mis à la recherche du meilleur partenaire technique possible.
Une fois le brief écrit, nous avons travaillé de concert avec OFFICE CONCEPT.
Dominique et Mélanie ont su nous accompagner en transformant nos idées en solution concrètes, au meilleur coût. Présents sur chaque détails, ils ont pu nous proposer plusieurs variantes et nous rassurer dans nos choix via des visites de réalisations récentes. Les visions 3D réalisées par Mélanie sont formidables de réalisme ! Une fois les travaux effectués, la réalité a rejoint la fiction, à notre plus grande satisfaction.
Nos clients ont immédiatement ressenti les effets que nous avions définis : cocooning, bien-être, qualité des matériaux, design, éclairage… Nous n’avons eu que des félicitations et certains d’entre eux ont pris en photo les boxs commerciaux ! Nos salariés sont particulièrement fiers de leur nouvelles conditions de travail.
Notre show-room est le fruit d’un superbe partenariat technique avec OFFICE CONCEPT ! »

Franck BERRUER – Responsable amélioration continue STARTERRE

Découvrez ce projet avec les photos Après réalisation / Avant Réalisation.

APRES

AVANT